Conditions d'admission
Tous les pensionnaires devront être:
- Identifiés par une puce ou un tatouage
- Castrés / stérilisées
- A jour de leurs vaccins contre le typhus, le coryza et la leucose
- Vermifugés 1 mois maximum avant son arrivée
- Traités contre les puces et les tiques depuis moins d’un mois.
Le client devra fournir le carnet de vaccination à jour.
Il est de votre devoir de nous indiquer tous risques concernant votre félin (allergie, maladie,…) ou indications bonnes à savoir pour que le séjour se déroule dans les meilleures conditions.
Réservations
La réservation se fait par le biais d’un contrat de pension, qu’il faut remplir avec les Conditions Générales signées.
Le prix est de 15€ par jour.
Le Jour d’entrée et le jour de sortie sont pris en compte.
Des arrhes représentant 30% du prix total du séjour sont à verser au plus tard 5 jours après la réservation.
Le solde est à régler intégralement le jour d’arrivée de votre chat.
En cas de départ anticipé, la période totale sera facturée.
Si le séjour à la pension venait à être prolongé, il est impératif de prévenir au minimum 48H à l’avance.
Le coût de la prolongation du séjour sera à régler au moment du départ.
annulation
En cas d’annulation de réservation, les arrhes ne pourront en aucun cas être restituées.
En cas de retour prématuré, les journées payées ne seront pas remboursées
Arrivée et départ du chat à la pension
Les arrivées et les départs se feront du Lundi au samedi de 10h à 18h et sur rendez vous uniquement.
L’accueil clientèle est fermée les Dimanches et jour fériés.
Le pensionnaire devra arriver dans une caisse de transport adéquat (avec nom du chat sur la caisse).
La pension se réserve le droit de refuser la garde d’un chat si, lors de son arrivée à la pension, celui-ci ne remplit pas l’intégralité des conditions d’admission énoncées ci-dessus. Les sommes versées lors de la réservation seront alors conservées par la pension en dédommagement de l’immobilisation de la place réservée.
Santé
Si votre chat suit un traitement médicamenteux ou autre, nous nous engageons à lui administrer tout au long de son séjour sans frais supplémentaires.
En cas d’inquiétude sur l’état de santé du chat , nous nous engageons à vous prévenir et à prendre les dispositions nécessaires pour assurer son rétablissement.
Notre vétérinaire se situe à 12Km de la pension.
Les frais seront avancés et seront à régler lors du départ du chat.
Responsabilité
La pension est étudiée pour que les chats puissent s’épanouir en intérieur et en extérieur, en communauté avec d’autres congénéres.
La pension Mountain Cats ne saurait ainsi être responsable :
- D’un accident de parcours au sein de notre pension.
- De l’état de santé du pensionnaire dû à une maladie (avant / pendant et après le séjour du chat – La pension est commune entre les chats. Il peut arriver qu’un pensionnaire soit un sujet cliniquement sain mais porteur de germes pathogènes et qu’il le transmette à l’un ou l’autre pensionnaire, sur le même principe que les enfants en crèche, garderie, colonies de vacances…
La pension ne saurait être tenue pour responsable de l’apparition de maladies dont la cause est antérieure à son séjour. En effet, certaines pathologies peuvent être présentes depuis des mois, voire des années dans l’organisme de certains chats, sans pour autant que celui-ci en affiche les signes cliniques :
– Péritonite Infectieuse Féline (PIF),
– FIV (« sida du chat »)
– Leucose (Est une maladie causée par le virus Leucémogène félin qui provoque un syndrome d’immunodéficience chez le chat)
– Certaines formes chroniques de coryza
– Insuffisances rénales ou hépatiques
–Teigne
La pension ne saurait ainsi être responsable d’une blessure accidentelle causée par la circulation du chat sur les différentes installations ou d’une blessure accidentelle causées par un autre chat.
Alimentation
La pension fournit la nourriture, les gamelles, l’eau, les plaids / coussins et litière.
Les croquettes sont de la marque Royal Canin – 2 gammes sont proposées :
– Sensible
– Fit32
Bien entendu si vous souhaitez conserver les habitudes de votre chat, il vous suffit d’apporter son alimentation (croquettes, sachets fraicheur) en quantité suffisante pour toute la durée du séjour.
Toutefois aucune remise ne sera accordée sur le coût du séjour.